Возврат товара - ESEGWAY.RU
с 9-00 до 21-00 без выходных
+7 (800) 707-59-61
Товаров - 0 шт. на сумму: 0 p
Ваша корзина ждет товаров!

Возврат

Обмен и возврат товара

Доставка нашей фирмой ваших заказов осуществляется в указанное вами время и место. Вы всегда можете ознакомится с ними и принять решение о покупке на месте. До принятия решения о покупке вы в праве отклонить часть зарезервированных товаров, либо же полностью отказаться от заказа, не оплачивая ни их стоимость, ни стоимость их доставки (при случае отказа от всего заказа).

При использовании банковской карты вы также в праве отменить часть или же весь заказ. При подобном случае в товарном чеке отмечается возврат части или всего заказа, от который был отклонен клиентом, а с банковской карты списывается только сумма, соответствующая фактической стоимости полученных товаров клиентом. На общем основании осуществляется любой возврат товаров после их оплаты и все действия регламентируются Законодательством РФ.

Возврат оплаченных товаров

Клиент способен вернуть непродовольственный товар надлежащего качества при условии, что с момента его приобретения прошло не больше 14 дней, не считая дня приобретения, и данный товар не подошел пор габаритам, расцветке, фасону, форме, комплектации или/и размеру. Возврат также осуществим, если указанный непродовольственный товар не был в употреблении, его товарный вид, фабричные ярлыки, потребительские качества были сохранены, а также имеется кассовый или товарный чек, подтверждающий факт покупки в магазине. Возврат непродовольственного товара осуществляется с учетом ограничений, закрепленных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 (см. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации). Возмещение денежных средств за возвращенный товар осуществляется на основании письменного заявления от клиента с указанными ФИО и только при предъявлении документа, подтверждающего личность покупателя (Паспорт) расходно-кассовому ордену с обязательным указанием ФИО клиента и его паспортных данных, в момент получения денежных средств. Убедительная просьба предварительно созвониться с операторами нашей фирмы для уточнения всех вопросов, связанных с возвратом непродовольственного товара, для того, чтобы провести нам часть предварительной работы удаленно и сохранить ваше время посредством заблаговременного оформления документов.

Возврат товара ненаджлежащего качества

В случае, когда товар оказался ненадлежащего качества, клиент имеет право в течении гарантийного срока вернуть денежные средства за этот товар после его доставки. Срок доставки не учитывается. Возврат возможен в случае того, если сохранен товарный вид продукта, его потребительские свойства.

Так же клиент может потребовать заменить товар ненадлежащего качества, либо же устранения заводских дефектов, если это возможно.

При отказе клиента от договора купли-продажи и предъявления какого-либо требования о возврате денежной суммы, внесенной за товар, согласно п.7.2.1. Условий, стоимость товара подлежит возврату покупателю в течение 14 дней с момента получения продавцом письменного заявления покупателя и рекламационного товара с товарным видом и в сохранной упаковке.